Добро пожаловать в раздел настройки предпочтений данных компании Solana Vex — ведущей платформы онлайн-образования. Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся к прозрачности в том, как ваши данные обрабатываются и используются. В этом документе мы объясним, как работают наши технологии отслеживания, ваши права и доступные варианты управления, а также другие важные аспекты нашей политики обработки данных.
Solana Vex использует технологии отслеживания для улучшения работы платформы, анализа пользовательского поведения и персонализации образовательного опыта. Эти технологии позволяют нам предоставлять вам более эффективные, удобные и адаптированные к вашим потребностям услуги.
Технологии отслеживания, такие как куки, пиксели и веб-маяки, — это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на вашем устройстве или используются для анализа действий на платформе. Например, куки могут запомнить, какие курсы вы посещали, а пиксели помогают отслеживать, какие страницы вы открывали.
Эти технологии работают в фоновом режиме и помогают собирать информацию, такую как время посещения сайта, взаимодействия с интерфейсом и даже технические данные о вашем устройстве. Это позволяет нам адаптировать наши услуги под ваши запросы.
Некоторые технологии отслеживания являются критически важными для функционирования платформы. Например, без них вы не сможете войти в личный кабинет или сохранить прогресс в курсе. Такие инструменты включают системы аутентификации и базовые настройки сайта.
Для образовательной платформы это особенно важно. Например, если вы проходите тест или выполняете задание, куки помогают сохранить ваши ответы, даже если вы случайно закрыли браузер.
Эти инструменты делают использование платформы более удобным. Например, они позволяют запоминать ваши предпочтения, такие как язык интерфейса или настройки уведомлений. Это особенно полезно для студентов, которые посещают курсы на разных языках или с разных устройств.
Пример: если вы завершили половину урока, функциональные куки могут помочь вам начать с того же места, когда вы вернетесь.
Мы используем аналитические инструменты, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с платформой. Это помогает нам выявлять популярные курсы, улучшать интерфейс и устранять проблемы. Например, если мы видим, что студенты часто покидают определенный раздел, это сигнал, что он требует доработки.
Эти данные собираются в обобщенном виде и не используются для идентификации конкретных пользователей.
Если вы дали согласие, мы можем использовать данные для предоставления персонализированного контента. Например, мы можем рекомендовать вам курсы на основе ваших предыдущих занятий или интересов.
Представьте, что вы изучаете программирование. На основе вашей активности мы можем предложить курсы по продвинутым темам, таким как искусственный интеллект или блокчейн.
Использование данных позволяет нам создавать более качественные образовательные продукты. Например, анализируя поведение пользователей, мы можем добавлять новые функции и улучшать существующие. Это выгодно как студентам, так и компании, так как мы становимся более конкурентоспособными.
Мы понимаем, что управление своими данными важно для пользователей. Поэтому предоставляем вам простые инструменты и инструкции для настройки ваших предпочтений.
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление и удаление. Это регулируется такими законами, как GDPR в Европе. Мы уважаем ваши права и предоставляем инструменты для управления данными прямо на нашем сайте.
Вы можете управлять куки-файлами через настройки браузера. Например, в Google Chrome перейдите в раздел «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie». Там вы можете удалить существующие файлы и настроить правила их использования.
В Firefox аналогичные настройки доступны через меню «Настройки» → «Конфиденциальность и защита».
При первом посещении сайта вы видите баннер с предложением настроить предпочтения. Вы можете принять все технологии или настроить их вручную. Эти настройки можно изменить в любой момент через раздел «Конфиденциальность» в вашем профиле.
Если вы отключите все куки, некоторые функции могут стать недоступны. Например, вы не сможете сохранить прогресс в курсах или получать персонализированные рекомендации. Однако базовые функции, такие как просмотр курса, останутся доступными.
Вы также можете использовать сторонние инструменты, такие как AdBlock или Ghostery, для управления отслеживанием. Эти инструменты дают вам более детальный контроль, но могут ограничить функциональность платформы.
Мы рекомендуем находить баланс между защитой данных и функциональностью. Например, вы можете отключить аналитические куки, но оставить функциональные, чтобы не потерять удобство использования платформы.
Мы стремимся к безопасности данных и соблюдению всех применимых законов. В этом разделе описаны ключевые аспекты нашей политики.
Мы храним данные столько, сколько это необходимо для предоставления услуг. Например, информация о вашем прогрессе в курсе сохраняется до окончания обучения. После этого данные могут быть удалены или обезличены.
Для защиты данных мы используем шифрование, защиту серверов и регулярный аудит безопасности. Например, все данные передаются по защищённым каналам с использованием протокола HTTPS.
Данные, собранные на платформе, обрабатываются в соответствии с нашей общей политикой конфиденциальности. Например, информация о регистрации передаётся в нашу систему управления пользователями.
Мы соблюдаем такие законы, как GDPR и локальные нормы, регулирующие конфиденциальность данных в сфере образования. Это включает в себя прозрачную обработку данных и предоставление пользователям полного контроля.
Если ваши данные передаются за границу, мы используем правовые механизмы, такие как стандартные договорные положения, чтобы обеспечить их защиту.
На нашем сайте работают сторонние партнёры, которые помогают нам предоставлять лучшие образовательные услуги.
Мы сотрудничаем с аналитическими компаниями, провайдерами платежных услуг и инструментами для веб-хостинга. Например, аналитические партнёры помогают нам понять, какие курсы наиболее популярны.
Партнёры могут собирать данные, такие как ваш IP-адрес, действия на сайте или платежные данные. Например, провайдеры платежей используют эту информацию для обработки транзакций.
Собранные данные используются для предоставления услуг. Например, аналитические отчёты помогают нам оптимизировать курсы, а платёжные данные — обрабатывать заказы.
Вы можете отказаться от передачи данных некоторым партнёрам через настройки конфиденциальности или специальные механизмы, предоставляемые партнёрами.
Мы заключаем договоры с партнёрами, чтобы обеспечить защиту ваших данных. Например, они обязаны использовать данные только по назначению и соблюдать стандарты безопасности.
Мы периодически пересматриваем данную политику, чтобы она отражала изменения в наших услугах или законодательстве.
Политика обновляется не реже одного раза в год или при значительных изменениях в работе платформы. Например, при добавлении новых технологий отслеживания.
Мы уведомляем пользователей о значительных изменениях через электронную почту или всплывающие уведомления на сайте. Обычно это делается за 30 дней до вступления изменений в силу.
Если вам нужна старая версия политики, вы можете запросить её через наш отдел поддержки.
Значительные изменения включают новые способы обработки данных, а незначительные — уточнения формулировок. Например, добавление нового типа куки требует уведомления, а исправление грамматических ошибок — нет.